online check-in

Bist Du es leid, am Flughafen stundenlang in langen Schlangen zu stehen, nur um Dich für Deinen Flug einzuchecken? Dann haben wir eine Lösung für Dich: den Online Check-In! In der heutigen Reisewelt ist der Online Check-In zu einer äußerst beliebten Methode geworden, um Zeit und Stress am Flughafen zu sparen. Doch wie bei allem im Leben gibt es auch hier Vor- und Nachteile.

In diesem Artikel werden wir uns gemeinsam anschauen, welche Vorteile das Online Check-In-Verfahren bietet und welche potenziellen Nachteile es mit sich bringen kann. Wir werden Dir auch einige Tipps geben, wie Du das Beste aus dem Online Check-In herausholen und mögliche Stolperfallen vermeiden kannst. Am Ende hast Du hoffentlich eine klare Vorstellung davon, ob der Online Check-In die richtige Wahl für Deine nächste Reise ist.

Frau unterwegs am Laptop

Was ist der Online Check-In?

Der Online-Check-In hat das Reisen mit dem Flugzeug in den letzten Jahren revolutioniert. Früher war das Erlangen der Bordkarte eine mühsame Angelegenheit, die nur am Flughafen möglich war – man musste den Ausweis sowie die Buchungsbestätigung vorlegen und sich in die Warteschlange am Check-in-Schalter einreihen. Doch mit der Einführung des Online-Check-Ins ist das Einchecken inzwischen auch bequem von Zuhause aus möglich.

Du erhältst Deine Bordkarte ganz einfach vorab, ohne den Flughafen besuchen zu müssen. Allerdings bedeutet ein Online-Check-In nicht automatisch, dass Du nur noch zum Boarding am Gate erscheinen musst. Wenn Du Gepäck wie einen Koffer mit auf die Reise nimmst, musst Du diesen noch vorab am Flughafen aufgeben. Hierbei kann es ebenfalls zu langen Wartezeiten kommen, weshalb ein zeitlicher Puffer in solchen Fällen äußerst wichtig ist. Einige Airlines wie Ryanair haben aufgrund der mit dem Betrieb der Check-in-Schalter verbundenen Extrakosten ihre Kunden sogar dazu verpflichtet, den Online-Check-In im Voraus durchzuführen.

Frau checkt ein per Handy App

Wie funktioniert der Online Check-In?

In der Regel kannst Du den Online Check-In ab 24 Stunden vor Deinem Abflug bis etwa 2 Stunden vor der geplanten Abflugzeit durchführen. Hierfür stehen Dir verschiedene Optionen zur Verfügung: Du kannst entweder die Webseite der Fluggesellschaft besuchen oder die entsprechende App auf Deinem Smartphone oder Tablet nutzen.

Um den Online Check-In durchzuführen, benötigst Du lediglich Deinen Namen und Deine Buchungsnummer, die Du in Deinen Reiseunterlagen findest (meist in der Buchungsbestätigung der Fluggesellschaft). Mit diesen Informationen wirst Du durch den Check-In-Prozess geleitet. Dabei hast Du oft die Möglichkeit, bereits Deinen gewünschten Sitzplatz auszuwählen.

Nachdem Du alle erforderlichen Daten eingegeben hast, hast Du zwei Möglichkeiten, Deine Bordkarte zu erhalten: Du kannst sie entweder ausdrucken oder sie auf Dein Smartphone senden. Auf der Bordkarte befindet sich ein Barcode, der dir den Zugang zur Flughafenkontrolle ermöglicht. Mit dieser digitalen Bordkarte in der Hand kannst Du Dich also direkt zur Sicherheitskontrolle begeben und Zeit sparen (vorausgesetzt, Du musst kein Gepäck aufgeben), da Du nicht mehr am Check-in-Schalter anstehen musst.

tickets

Vorteile des Online Check-Ins

Der Online Check-In bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die das Reisen komfortabler und stressfreier gestalten. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile im Detail:

  1. Geringere Wartezeiten am Flughafen: Durch den Online Check-In kannst du dir den Gang zum Check-in-Schalter am Flughafen sparen. Dadurch entfallen lange Warteschlangen, die besonders in Stoßzeiten und bei vielbeflogenen Flughäfen auftreten können. Du kannst direkt zur Sicherheitskontrolle gehen und somit wertvolle Zeit sparen.
  2. Bordkarte immer griffbereit: Nach dem Online Check-In erhältst Du deine Bordkarte entweder zum Ausdrucken oder als mobile Version auf deinem Smartphone. Dadurch hast Du Deine Bordkarte immer griffbereit und musst nicht mehr nach einem ausgedruckten Ticket suchen oder es gar verlieren.
  3. Sitzplatzauswahl und Mahlzeitenauswahl: Viele Fluggesellschaften ermöglichen es Dir beim Online Check-In, Deinen Sitzplatz auszuwählen. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn Du eine bestimmte Sitzposition oder Sitznachbarn bevorzugst. Darüber hinaus bieten einige Airlines auch die Möglichkeit, Mahlzeiten oder spezielle Services im Voraus zu reservieren.
  4. Geringere Wahrscheinlichkeit einer Überbuchung: Wenn Du bereits vorab eingecheckt bist, hast Du eine höhere Wahrscheinlichkeit, Deinen reservierten Sitzplatz zu behalten, selbst wenn die Fluggesellschaft überbucht ist. Passagiere, die online eingecheckt sind, werden in der Regel bevorzugt behandelt, wenn es zu Kapazitätsproblemen kommt.
  5. Frühzeitiges Erkennen von Problemen mit der Buchung: Während des Online Check-Ins hast Du die Möglichkeit, Deine Buchungsdaten zu überprüfen und eventuelle Fehler oder Unstimmigkeiten frühzeitig zu erkennen. So kannst Du rechtzeitig mit der Fluggesellschaft in Kontakt treten und Probleme klären, bevor Du am Flughafen stehst.
  6. Umweltfreundlicher: Der Online Check-In spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch den Papierverbrauch, da Du Deine Bordkarte digital auf dem Smartphone vorzeigen kannst. Dies trägt zur Verringerung des CO2-Fußabdrucks bei und leistet einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz.
  7. Informationsübersicht: Während des Online Check-Ins erhältst Du oft relevante Informationen zum Flug, wie Gate-Änderungen, Flugstatus-Updates oder Verspätungshinweise, direkt auf dein Smartphone oder per E-Mail. So bist Du stets gut informiert und kannst gegebenenfalls schnell reagieren.
frustrierter Mann vor Laptop

Nachteile des Online Check-Ins

Der Online Check-In mag viele Vorteile bieten, aber es gibt auch einige Nachteile, die Du beachten solltest:

  1. Eingeschränkte Möglichkeit zur Umbuchung und Stornierung: Einmal online eingecheckt, gilt der Flug als angetreten. Das bedeutet, dass Du keine Stornierungen oder Umbuchungen mehr vornehmen kannst. Falls unvorhergesehene Ereignisse auftreten und Du deine Reisepläne ändern musst, hast Du keine Möglichkeit, den Flug zu stornieren oder umzubuchen. Dies kann besonders ärgerlich sein, da Du möglicherweise die Kosten für den Flug verlierst.
  2. Ausgeschlossene Reiserücktrittskostenversicherung: Die meisten Reiserücktrittskostenversicherungen gelten nur bis zum Reiseantritt. Sobald Du eingecheckt bist, fällt diese Versicherung normalerweise weg. Wenn Du den Online Check-In frühzeitig durchführst, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass noch etwas dazwischenkommt und du auf eine Reiseabbruchsversicherung angewiesen bist. Allerdings ist eine solche Versicherung in den meisten Fällen nicht im Flugticket enthalten und kann zusätzliche Kosten verursachen.
  3. Lange Warteschlangen am „Baggage Drop-Off“-Schalter: Obwohl der Online Check-In von vielen Flugreisenden gerne genutzt wird, können sich gerade am „Baggage Drop-Off“-Schalter lange Schlangen bilden. Manche Airlines haben diesen Schalter speziell für Passagiere eingerichtet, die online eingecheckt haben, um die Abgabe des Aufgabegepäcks zu erleichtern. Allerdings haben sich in manchen Fällen die Warteschlangen trotzdem verlängert, was dazu geführt hat, dass dieser Schalter von einigen Airlines wieder abgeschafft wurde. Infolgedessen kannst Du, wenn Du Aufgabegepäck mitnimmst, keine nennenswerte Zeitersparnis mehr am Flughafen erzielen.
  4. Technische Probleme und Internetverbindung: Für den Online Check-In ist eine funktionierende Internetverbindung und ein Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) notwendig. Falls Du unterwegs bist und keine stabile Internetverbindung hast, könntest Du Probleme haben, den Check-In rechtzeitig abzuschließen. Technische Störungen oder Serverausfälle der Fluggesellschaft könnten ebenfalls zu Schwierigkeiten führen und Dich daran hindern, einzuchecken.
  5. Begrenzte Auswahl an Services: Manche Airlines bieten beim Online Check-In nicht alle Serviceoptionen an, die am Flughafen verfügbar sind. Zum Beispiel könnten spezielle Assistenzleistungen, Upgrades oder Änderungen der Flugdaten nur am Schalter vor Ort möglich sein. Wenn Du solche Services benötigst, ist der Online Check-In möglicherweise nicht die beste Wahl.
  6. Reisende ohne Online-Zugang: Nicht alle Reisenden sind technisch versiert oder haben Zugang zu Online-Diensten. Ältere Menschen oder Personen mit begrenztem Zugang zum Internet könnten Schwierigkeiten haben, den Check-In online durchzuführen und somit auf den herkömmlichen Check-In am Flughafen angewiesen sein.

Fazit

Der Online Check-In bietet eine praktische Möglichkeit, sich frühzeitig für den Flug einzuchecken und Wartezeiten am Flughafen zu vermeiden. Die Vorteile wie die Bordkarte auf dem Smartphone, Sitzplatzauswahl und geringere Überbuchungsrisiken machen ihn für viele Reisende attraktiv.

Allerdings hat der Online Check-In auch einige Nachteile, wie eingeschränkte Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten sowie technische Herausforderungen. Es ist wichtig, die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben abzuwägen, bevor man sich entscheidet.

Für eine stressfreie Reise ist der Online Check-In eine gute Option, solange man sich der möglichen Stolperfallen bewusst ist. Letztendlich liegt die Entscheidung bei jedem Reisenden, ob er den Online Check-In oder den herkömmlichen Check-In am Flughafen bevorzugt. Eine gut geplante Reise ist das Wichtigste für ein angenehmes Reiseerlebnis, ganz gleich, für welche Variante man sich entscheidet.

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Weiterführende Links

https://www.flüge.de/ratgeber/check-in/

https://kofferworld.de/de/magazin/flughafen/wohin-zuerst-was-muss-ich-erledigen/